Nini huleta furaha?

Nini huleta furaha?

a uliopita post, Mimi alitetea wazo kwamba, Kutumika vizuri wakati, fedha zinaweza kuleta furaha.

Kurudi kwa mandhari ya furaha, motisha kwa nini Tony Hsieh (Afisa Mtendaji Mkuu wa Zappos) aliandika kitabu “Kutoa Happiness: A Njia ya Faida, Mateso na Makusudi“, wakati yeye anasema kitu kama hii:

Mimi alifanya orodha ya mara wakati mimi nilikuwa happiest katika maisha yangu na, Mimi niliona kuwa hakuna hata mmoja wao kushiriki fedha…furaha ni uhusiano wa karibu na kufurahia maisha…Mimi nilijisikia vizuri katika kujenga, kujenga na kufanya mambo ambayo wao waliona mateso.

Mbali na hayo kukiri kwa mtu kama Tony ambaye kuuzwa 2 makampuni ya sums kubwa ya fedha *, tukio nyingine kuingilia mimi kudhani kwamba kupata furaha si kwa karibu wanaohusishwa na fedha kiasi gani tunaweza yakusanya, lakini kwa nini tunaweza kufanya kwa kuwa, ni ahadi Bill Gates, Warren Buffett, Michael Bloomberg na zaidi kuhusu 40 American Billionaire, saini.

Yeye, kufanya kuchangia fortunes zaidi ya nusu yao kwa ajili ya utekelezaji wa miradi ya hisani, kusaidia kujenga ulimwengu bora zaidi.

Kama ni hivyo, kusaidia kutatua matatizo makubwa ya binadamu huleta furaha, nini kusubiri kwa muda mrefu kama baadhi ya saini ya matumaini ya kwenda kutafuta furaha?

* Katika 1998 LinkExchange ya Microsoft 265 dola milioni na, katika 2009 Zappos na Amazon na 1,2 dola bilioni.

Amazone up kwa duka yangu

Sijui kama niliona lakini katika ukurasa wangu mwezi blog My Recomendations, Mimi sasa hawana ghala zangu. Pamoja na kuwa msingi wa Amazon server, kujisikia kweli kama yangu. Huu ni mwanzo mzuri kwa kujenga ubepari. Uzinduzi wa mkakati, kutosha ya umma na karne 21, Amazon umeainisha biashara kubwa nafasi na mimi kueleza kwa nini:

1- Sisi wote kama kushiriki na wengine nini tunafanya, nini sisi ni kusoma au zawadi gani wangependa kupata;

2- Wakati tunataka kufanya ununuzi, au kufanya maamuzi, wanategemea zaidi juu ya ushauri yaliyotolewa na watu kama sisi, kuliko wa habari kwamba kampuni moja ya anajaribu (katika mfumo wa matangazo);

3 – Kutoa yetu jukwaa (uumbaji wa kuhifadhi wetu) user kirafiki inaruhusu kuwa ni rahisi sana kushiriki nini sisi kama (kitu ambacho katika kesi yangu alikuwa tayari kutaka kufanya kwa muda);

4- Wakati watu wanategemea maoni ya wale ambao kwa duka, inaruhusu kwa urahisi kununua bidhaa taka na, ambao pamoja, kwamba unaweza kupata baadhi (ingawa ni asilimia ndogo) fedha, kwa maneno mengine, kompenserar roho ya kugawana.

Kama “Yetu maduka” possuem makala haya bora, lakini katika mtazamo wangu unaweza kuwa kuboreshwa kwa namna mbili:

1- Kutoa taarifa kamili zaidi wakati sisi bonyeza kipengele;

2- Kutoa huduma sawa kwa TOMS Viatu (kutoa kwa kila kitabu kununuliwa nyingine kwa vyombo kama Nafasi ya Read) kuwezesha “kuhifadhi wamiliki” kufanya mchango moja kwa moja. Basi ndiyo, ubepari itakuwa katika ujenzi wake wa kujieleza upeo.

Zappos servir o cliente como cultura

a post, recente defendi que, nos tempos que correm, a melhor forma de garantir o nosso sucesso é focarmo-nos no cliente. Esse é precisamente o segredo do sucesso da Zappos (recentemente adquirida pela Amazon).

Desde que tomei conhecimento da Zappos que tenho falado muito nela como um exemplo a ser seguido, por ser uma organização completamente diferente, pois todas as suas acções e decisões se centram nos clientes. E não é que este modelo de negócio está a dar excelentes resultados!

Fica aqui o Makala do Rohit Bhargava (autor do livro Personality Not Included: Why Companies Lose Their Authenticity And How Great Brands Get it Back, Foreword by Guy Kawasaki) que nos apresenta os 10 princípios que guiam todos os colaboradores da Zappos.

Para quem preferir aqui fica um vídeo (verdadeiramente inspirador) onde vários colaboradores apresentam os valores da Zappos na primeira pessoa.