Qual deve ser o formato de uma organização no mundo 2.0?
Leituras recentes como é o caso de “The Blue Sweater: Bridging the Gap Between Rich and Poor in an Interconnected World“, “Linchpin: Are You Indispensable? How to Drive Your Career and Create a Remarkable Future
“, “I Love You More Than My Dog: Five Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad
” e “Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us“, levam-me cada vez mais a ter a certeza que uma organização do século 21, deve:
existir com um propósito e uma motivação de criar o bem para a sociedade;
ter o máximo cuidado com as pessoas que “deixa entrar” para o seu seio (que devem ser extraordinárias do ponto de vista pessoal e profissional). Depois de as deixar entrar permitir que possam dar o melhor de si, dando-lhes as ferramentas necessárias para que construam os caminhos que irão fazer parte do todo que constitui o mapa de sucesso da sua organização;
Focar-se no cumprimento escrupuloso da “Regra de Ouro” (não faças aos outros o que não gostas que te façam a ti) junto dos seus clientes.