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Mais e melhor…e diferente

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危機の時代には共通の場所、いくつかの人々を聞くことになる (特に政治家や実業家) それが今より良い少ない行うには時間と言う. 私は私はそれとは異なることすべきことを示唆あえて, para fazer mais e melhor! Aqui ficam algumas sugestões.

Antes que seja inevitável pensar em dispensar colaboradores, porque não:

- Utilizar o modelo dos 20% グーグル;

- 従業員の集合知の利用, para refundar o seu negócio, tal como fizeram na Hamakua Springs Country Farms

- Testar o modelo ROWE na sua organização;

- Dedicar algum tempo a pensar como transformar o modelo de negócio actual, num modelo de capitalismo construtivo, ao estilo da Threadless. Em que a comunidade de clientes funciona como designers de produto, compradores e o melhor meio de promoção da empresa e das suas t-shirts.

-Tal como a Procter & Gamble, criar um modelo que torne a inovação uma parte integrante da cultura organizacional

P&G innovation model

googlei

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ブラジルに私の最近の訪問で私は機会をサンパウロのGoogleのオフィスを訪問した, 言い換えれば、, googlei (i.e. google+visitei). In loco pude confirmar o excelente ambiente de trabalho e alguns dos segredos do sucesso:

Primeiro mandamento… um excelente recrutamento

Googleが考えている, e pratica, a máxima de que as pessoas são o seu maior activo! Não existe qualquer dúvida que, para singrar como empresa, tem de seleccionar (のみ) pessoas que querem mudar o mundo. Não é, 従って, de estranhar que um dos processos mais valorizados internamente seja o do recrutamento.

約 50% de novos colaboradores são indicados por actuais funcionários e, mesmo assim, só serão admitidos os que melhores avaliações obtiverem ao fim de 6 fases:

1. Análise do currículo
2. Entrevista telefónica
3. Entrevista ao vivo (possibilidade de serem realizadas 8 インタビュー 8 さまざまな人々)
4. Comité de admissão
5. Comité das Américas
6. Comité Global (Liderado pelo CEO Mundial, decide todas as contratações para o mundo inteiro)

Os googlers querem mudar o mundo

A um forte poder de iniciativa,os colaboradores da Google, juntam uma enorme paixão pela Empresa (porque a Google retribui essa paixão), o que permite que, ao enquadrarem-se numa equipa de pessoas extraordinárias, não precisem que lhes indiquem o caminho para ajudar a desenhar os mapas para o sucesso da Google. Os googlers são, ainda, pessoas flexíveis, jogadores de equipa e óptimos comunicadores.

Se as pessoas são excelentes deixem-nas trabalhar

A estrutura (行列) Googleは非常に困難はほとんどない, não existe um organograma definido (a régua e esquadro) e o modelo beta (tão ao jeito do google labs) é também o preferido em termos de estrutura organizacional. A cada 18 meses, surgem novos projectos, criam-se novas equipas e novos objectivos a atingir (focados na satisfação dos clientes).

A google acredita no seu processo de selecção e recrutamento, 従って, se alguém trabalha na google é porque tem valor e tem de ter caminho livre para trabalhar (e esta regra é assim desde a contratação do primeiro funcionário, antigo colega de doutoramento dos fundadores).

アー!
1 – Não existem horários a cumprir, mas sim objectivos a atingir!
2- Os lucros são distribuídos por todos (os que obtiverem boas avaliações do desempenho) os colaboradores;
3- A avaliação de desでpenho acontece nos dois sentidos e de 3 em 3 meses.

と, já agora…façam-nas sentir em casa

Comida e bebidas são disponibilizadas, de forma gratuita, a qualquer hora do dia (eu estive lá na hora do lanche e os bolos tinham um aspecto delicioso) a todos os colaboradores, だけでなく、, massagens e aulas de yoga (em dias pré-combinados), redes baianas, consolas de jogos e mesa de snooker.

Boa vida a mais ou gestão inteligente?

Pelos resultados eu voto na segunda opção.

Miguel Trigo e C. Felix Ximenes

Miguel Trigo e C. Felix Ximenes

Obrigado ao Felix Ximenes (Director de Comunicação Corporativa da Google Brasil) pela visita guiada e à edição 143 da revista você,s/a (por me ter ajudado a relembrar alguns dos pormenores que me podiam ter escapado).

O que podemos obter com 20% do tempo de trabalho?

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No meu último post falei da experiência que tenho tido como utilizador do Google goggles. Neste post, quero partilhar convosco o que pode acontecer quando se dá autonomia no trabalho.

Sabem como aparecem produtos como o googles?

Se calhar é através da definição de uma data de tarefas que o Chefe do Departamento apresenta aos seus subordinados, como tendo de ser cumpridas naquela semana!

Ou talvez não!

と, já agora, se ao goggles juntássemos o gmail e o google translate…

A google tem sido bastante transparente a deixar-nos conhecer os segredos do seu sucesso.

– Certamente que a sorte (ou destino, conforme queiram chamar) teve um papel importante. Foi preciso que duas pessoas brilhantes se tivessem encontrado…mas, nem todos conseguem fazer com que juntar pessoas brilhantes seja sinónimo de criar equipas de trabalho que apresentam resultados em prol de uma organização. Isso já não é sorte!

- A google é uma das melhores empresas para se trabalhar…e de quem é a culpa? Na sua origem, certamente do Larry Page e do Sergey Brin que, desde início, atribuíram extrema importância à forma como devem ser seleccionadas as pessoas que entram na empresa;

brin_page_brazil

- A Google está atenta às necessidades das pessoas (às vezes ainda antes delas próprias terem total consciência dessa necessidade)! Como surge o google search?

Quando a quantidade de conteúdos disponibilizados na Web começava a ganhar cada vez mais volume, os dois co-fundadores, perceberam a necessidade crescente, que as pessoas iriam ter, de acederem à informação de uma forma mais fácil e estruturada.

A partir do google search, a Google, tem aproveitado os dados resultantes da inteligência colectiva e tem apresentado novos produtos que respondem a novas necessidades identificadas;

- Os grandes líderes, identificam-se pelas suas acções e não apenas pelas suas palavras e pela forma como utilizam o Ego a seu favor.

Mais uma vez os co-fundadores da empresa mostraram o seu brilhantismo ao reconhecerem necessitar de um CEO mais experiente quando os horizontes da empresa se começaram a expandir. Esta decisão é também excelente em termos de estratégia de sustentabilidade da empresa. Larry (Presidente, 製品) e Sergey (Presidente, Tecnologia) focam-se naquilo que são melhores e no que cria valor para a Google;

Por falar em criar valor para a Google…a resposta à questão

Sabem como aparecem produtos como o googles?

Está numa excelente medida de gestão (anteriormente aplicada por empresas como a 3M e a W.L.Gore)!

Todos os colaboradores da empresa são obrigados a dedicar 20% do seu tempo de trabalho, a fazer aquilo que gostam.

Resultado:

Pessoas brilhantes + Autonomia (e paixão no trabalho) = goggles, gmail, etc.

Fotografia do Mundo 2.0

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Tenho andado a experimentar a ferramenta goggles, disponibilizada no sistema operativo android, e é de facto espectacular. Tiramos a fotografia a um monumento, marca ou produto (que sejam conhecidos internacionalmente) e uma série de informações é-nos apresentada em formato de pesquisa do google.

Eis a fotografia do Mundo 2.0, no qual o cidadão (2.0) é cada vez mais conhecedor da realidade que o rodeia!

A democratização do preço dos dispositivos móveis faz com que se caminhe para uma nova realidade: cada um de nós, passará mais tempo online do que offline;

Inovaçõとs como o goggles possibilitam que o acesso à informação aconteça de forma mais rápida sem termos de a procurar. Não necessitamos de inserir qualquer palavra/termo de pesquisa quando queremos aprender mais -seja a história de um monumento, conhecer mais a fundo uma marca ou saber onde se vende determinado produto (eu testei com livros em inglês) e, já agora, onde o podemos encontrar (ao melhor preço).

E as organizações será que já estão a preparadas para esta realidade?

Será que já estão a pensar de que modo podem aparecer aos seus potenciais clientes através do goggles:
– Disponibilizando uma aula na web sobre história local;
– Oferecendo descontos a quem comprar um produto que pesquisou usando a ferramenta.

E sとrá que já estão a pensar no poder que, uma ferramenta como esta, dá ao consumidor de poder consultar “in loco” e “just in time” as ofertas de diversos concorrentes.

É que a mim será cada vez mais difícil enganar-me! しかし, quem estiver mais atento às minhas necessidades, mais facilmente poderá conquistar-me.