Che cosa rende felici?

Che cosa rende felici?

un post precedente, Ho difeso l'idea che, Se correttamente applicato, denaro può portare la felicità.

Tornando al tema della felicità, motivato da ciò che Tony Hsieh (Amministratore Delegato di Zappos) ha scritto il libro “Portare felicità: Un percorso di profitti, Passione e Finalità“, quando dice una cosa del genere:

Ho fatto un elenco di volte quando ero più felice nella mia vita e, Ho notato che nessuno di loro coinvolto denaro…la felicità è strettamente legata a godersi la vita…Mi sentivo bene a creare, costruire e fare cose che si sentivano passione.

Oltre a questa confessione da qualcuno come Tony che ha venduto 2 società per le grandi somme di denaro *, altro evento mi induce a ritenere che il raggiungimento della felicità non è strettamente legato alla quantità di denaro che sono in grado di accumulare, ma a cosa si può fare con essa, è impegno Bill Gates, Warren Buffett, Michael Bloomberg e di più su 40 miliardario americano, firmato.

Lui, si impegnano a donare oltre la metà le loro fortune per l'attuazione dei progetti di beneficenza, per contribuire a creare un mondo migliore.

Se è così, per risolvere i grandi problemi dell'umanità porta la felicità, perché aspettare fino a quando alcuni dei firmatari sperava di andare alla ricerca della felicità?

* In 1998 LinkExchange a Microsoft per l' 265 milioni di dollari e, in 2009 Zappos di Amazon da 1,2 miliardi di dollari.

Amazone dal mio negozio

Non so se avete notato, ma nel mio nuovo blog Il mio Recomendations, Ora ho il mio negozio. Pur essendo basato sui server di Amazon, veramente si sente come la mia. Questo è un buon inizio di capitalismo costruttivo. Varare la strategia, pubblico sufficiente secolo 21, Amazon ha individuato una grande opportunità d'affari e vi spiegherò perché:

1- A tutti noi piace condividere con altri ciò che stiamo facendo, quello che stiamo leggendo o cosa regali che vorrebbe ricevere;

2- Quando si desidera fare un acquisto, o prendere una decisione, fare maggiore affidamento sulla consulenza fatta da persone come noi, che le informazioni che un'azienda cerca di trasmettere (sotto forma di pubblicità);

3 – Averci fornito una piattaforma (creazione del nostro negozio) facile da usare permette di essere molto semplice per condividere ciò che ci piace (qualcosa che nel mio caso era già voglia di fare per qualche tempo);

4- Quando la gente affidamento sul parere di coloro che hanno a negozio, consente di acquistare con facilità il prodotto desiderato e, che ha condiviso, che possono ricevere alcuni (anche se una piccola percentuale) soldi, in altre parole, compensa lo spirito di condivisione.

Come “I nostri negozi” possuem queste ottime caratteristiche, ma a mio avviso può essere migliorato sotto due aspetti:

1- Fornire informazioni più complete quando si fa clic su un elemento;

2- Fornire un servizio simile a quello TOMS Shoes (offerta per ogni libro acquistato un altro per gli enti come Room to Read) permettendo “proprietari di negozio” fare una donazione direttamente. Poi sì, il capitalismo sarebbe stato costruttivo nella sua massima espressione.

Zappos servir o cliente como cultura

un posto, recente defendi que, nos tempos que correm, a melhor forma de garantir o nosso sucesso é focarmo-nos no cliente. Esse é precisamente o segredo do sucesso da Zappos (recentemente adquirida pela Amazon).

Desde que tomei conhecimento da Zappos que tenho falado muito nela como um exemplo a ser seguido, por ser uma organização completamente diferente, pois todas as suas acções e decisões se centram nos clientes. E não é que este modelo de negócio está a dar excelentes resultados!

Fica aqui o articolo do Rohit Bhargava (autor do livro Personality Not Included: Why Companies Lose Their Authenticity And How Great Brands Get it Back, Foreword by Guy Kawasaki) que nos apresenta os 10 princípios que guiam todos os colaboradores da Zappos.

Para quem preferir aqui fica um vídeo (verdadeiramente inspirador) onde vários colaboradores apresentam os valores da Zappos na primeira pessoa.